多种联系方式汇总
无论你是玩家、开服团队还是合作方，都可以通过以下渠道联系传奇私服发布网。我们建议优先使用邮箱提交正式信息，处理记录更完整；紧急问题可通过在线客服或玩家群反馈。
玩家反馈与举报
- 客服邮箱：[email protected]（占位）
- 举报邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：网站右下角"在线咨询"入口，服务时间 09:00-22:00
- 玩家QQ群：群号 88888801（占位，公益私服交流群）
- 玩家微信群：添加客服微信 cqsf-service（占位）后邀请入群
开服团队与商务合作
- 开服提交邮箱：[email protected]（占位）
- 商务合作邮箱：[email protected]（占位）
- 合作QQ：88888802（占位）
- 联系电话：400-888-8888（占位，工作日 10:00-18:00）
办公地址
- 地址：广东省深圳市南山区科技园某某大厦 12 楼 1208 室（占位）
- 邮编：518000（占位）
- 来访说明：如需线下拜访，请提前通过商务邮箱预约
工作时间与服务承诺
平台服务时间分为常规服务与紧急响应两类。常规服务时间为每日 09:00-22:00，覆盖信息提交、举报处理、账号问题与下载咨询。紧急响应主要针对服务器虚假宣传、跑路投诉、恶意挂马等严重问题，可通过举报邮箱 24 小时提交，我们会在收到后 12 小时内完成初步核实。
服务承诺方面：第一，玩家举报的虚假公益私服信息，核实后 24 小时内下架；第二，开服团队提交的开服信息，审核时效为 1 个工作日；第三，涉及下载安全的问题，如发现客户端携带恶意程序，立即下架并在站内公告提示；第四，所有邮件咨询在 1 个工作日内回复，复杂问题不超过 3 个工作日。
需要说明的是，我们不是游戏服务器运营方，无法处理游戏内的账号找回、装备丢失、充值退款等问题。此类问题请直接联系对应服务器的客服或运营团队。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 联系渠道 | 处理范围 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 信息纠错 | [email protected] | 服务器信息错误、版本标注不符 | 1个工作日 |
| 虚假信息举报 | [email protected] | 假公益、跑路服、挂马客户端 | 12小时内初核 |
| 开服信息提交 | [email protected] | 新开传奇私服、微变新服提交 | 1个工作日 |
| 商务与广告合作 | [email protected] | 推荐位、专题合作、品牌曝光 | 2个工作日 |
| 玩家社群 | QQ群 / 微信群 | 开服提醒、版本交流、经验分享 | 实时 |
| 技术问题 | 在线客服 | 网站访问异常、页面报错 | 4小时内 |
提交开服信息时，请附带服务器名称、版本类型、开服时间、经验倍率、爆率倍率、是否公益、官网或登录器下载地址等信息，信息越完整，审核通过越快。
常见问题与快速解答
Q1：如何提交一个新的传奇私服？
将服务器基本信息发送至 [email protected]，或通过在线客服提交。审核通过后会在 1 个工作日内上架，并同步更新至对应分类栏目。
Q2：发现标注为公益私服的服务器实际有充值入口，怎么举报？
请提供服务器名称、区服、充值入口截图或说明，发送至 [email protected]。核实后我们会下架该服务器，并在站内标记为"信息不符"。
Q3：网站上的下载链接安全吗？
我们优先收录开服团队官方提供的下载链接，但无法对所有第三方文件做完整安全检测。建议下载后先进行病毒扫描，若发现异常请立即举报。
Q4：为什么我提交的服务器没有通过审核？
常见原因包括：信息不完整、版本描述与实际不符、存在虚假公益标注、下载链接失效或指向不明第三方。补齐信息后可再次提交。
Q5：可以付费置顶吗？
平台不提供纯付费长期置顶。推荐位主要依据更新时效、玩家点击与评价反馈，商务合作仅限专题展示与品牌曝光，且会明确标注。